Educación online
Nuestro programa se imparte en modalidad online, con opción híbrida según disponibilidad, permitiendo al estudiante desarrollar habilidades de liderazgo y gestión desde cualquier lugar, con acompañamiento académico permanente.
- - Calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial de acuerdo con unos objetivos comerciales y presupuesto definidos previamente.
- - Definir planes de formación y reciclaje de equipos de comerciales según distintos objetivos y requerimientos.
- - Aplicar técnicas de organización y gestión comercial para alcanzar o mejorar unos objetivos de venta previstos para un equipo comercial.
- - Determinar estilos de mando y liderazgo de equipos de comerciales de acuerdo con distintos objetivos comerciales, valores, cultura e identidad corporativa.
- - Aplicar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en equipos de comerciales.
- - Aplicar métodos de evaluación y control en el desarrollo y ejecución de planes de venta y desempeño de los miembros del equipo comercial.
Programa Formativo
Estrategia y Planificación
1. Definición y conceptos clave
2. Establecimiento de los objetivos de venta
3. Predicción de los objetivos de venta
4. El sistema de dirección por objetivos (DPO)
Captación e Integración
1. El reclutamiento del vendedor
2. El proceso de selección de vendedores
3. Sistemas de retribución de vendedores (Fijo, variable y mixtos)
4. La acogida (onboarding) del vendedor en la empresa
Desarrollo y Capacitación
1. Necesidad de la formación del equipo
2. Modalidades de la formación
3. La formación inicial del vendedor
4. La formación permanente del equipo de ventas
Liderazgo y Motivación
1. Dinamización y dirección de equipos comerciales
2. Estilos de mando y liderazgo
3. Las funciones del líder
4. La motivación y reanimación del equipo comercial
5. El líder como mentor (Mentoring)
Control y Mejora Continua
1. Evaluación del desempeño comercial
2. Las variables de control
3. Los parámetros de control
4. Los instrumentos de control
5. Análisis y evaluación del desempeño individual
6. Evaluación general del plan de ventas y satisfacción del cliente
Gestión de Crisis
1. Teoría del conflicto en entornos de trabajo
2. Identificación del conflicto
3. Técnicas de resolución del conflicto
Certificados
avalados
Obtendrás certificados que respaldan tus competencias en liderazgo comercial y gestión de equipos que fortalecen tu perfil académico y profesional.
Aplicación práctica inmediata
Los contenidos están orientados a la ejecución real, permitiendo aplicar los conocimientos en proyectos, marcas o negocios desde el inicio del programa.
Plataforma educativa
Plataforma virtual moderna e intuitiva, con clases, materiales de estudio, recursos complementarios y evaluaciones diseñadas para un aprendizaje progresivo y estructurado.
Acompañamiento académico
Seguimiento académico permanente, orientación docente y soporte durante el proceso formativo, garantizando experiencia educativa de calidad.
Flexibilidad horaria
Organiza tu tiempo de estudio de acuerdo con tu ritmo de aprendizaje y responsabilidades profesionales, sin afectar el cumplimiento académico.
Tu carrera
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